Il mediatore psicologo per risolvere le liti dei coniugi divorziati

di Gennaro Iasevoli

Già da tempo in vari stati del mondo (per esempio negli USA e nei Paesi anglosassoni) esistono procedure extragiudiziali che, sia pure con sistemi diversi, servono a raggiungere lo scopo di accordare le parti in causa rispetto ad un contenzioso istauratosi tra di esse. Il paragone tra la gestione delle liti in Italia con quanto avviene negli USA e nei Paesi anglosassoni è alquanto difficile perché da noi prevale il riferimento ai contenuti normativi dei codici, mentre in questi paesi esteri citati prevale il riferimento alle sentenze già emesse sui conflitti analoghi. In Italia esiste per alcuni settori contrattuali a conciliazione e l'arbitrato, che hanno tra l'altro obiettivi di raffreddamento dei conflitti anche se con varie sfumature procedurali e sostanziali. Ma il dato più rilevante è la recente accelerazione registrata in Italia, verso tali procedure extragiudiziali di mediazione, determinata da una serie di norme legislative tra cui l'articolo 16-decies della Legge 26 febbraio 2011, n. 10, che proroga di dodici mesi il termine di cui all'articolo 24, comma 1, del decreto legislativo 4 marzo 2010, n. 28, limitatamente alle controversie in materia di condominio e di risarcimento del danno derivante dalla circolazione di veicoli e natanti. Infatti chi intende esercitare in giudizio un'azione relativa ad una controversia in materia di condominio o di risarcimento del danno derivante dalla circolazione di veicoli e natanti, e' tenuto preliminarmente ad esperire il procedimento di mediazione ai sensi del suddetto decreto, ovvero il procedimento di conciliazione previsto dal decreto legislativo 8 ottobre 2007, n. 179. Per tali controversie non si può ricorrere (improcedibilità) al giudice ordinario se appunto non sia stato attuato preliminarmente il procedimento di mediazione e ove il giudice ordinario rilevi che la mediazione non si stata esperita o non ancora conclusa ove già iniziata, assegna ai contendenti il termine di quindici giorni per il tale procedimento di mediazione. Lo psicologo mediatore attualmente opera ancora “in fase di attesa”, secondo le presenti norme di legge, per risolvere le controversie familiari che purtroppo accompagnano le separazioni ed il divorzio. Lo psicologo intervenire nel momento in cui la lite si è sviluppata in maniera preoccupante al punto da dare inizio ad una causa davanti al giudice ordinario, pertanto provvede ad istaurare una procedura articolata in vari momenti formali: a) fase introduttiva, b) discussione comune tesa al recupero e mantenimento dell'equilibrio di potere perduto tra le parti e delle relazioni sui bisogni, interessi ed affari, c) momenti di discussione separata privata, d) fase della formalizzazione dell'accordo, ove possibile, esponendo costantemente i risultati al controllo da parte dei contendenti. La mediazione è un processo volontario che già negli USA è risultata il metodo alternativo più adatto a risolvere anche le controversie commerciali tra aziende o tra consumatori e produttori, salvaguardando i buoni rapporti tra i contendenti ed assicurando forti risparmi di tempo e denaro, evitando contemporaneamente scandali di dominio pubblico e cadute di immagine. I soggetti che decidono di rivolgersi allo psicologo mediatore possono interrompere la procedura unilateralmente in qualsiasi momento; essi sottoscrivono un contratto sulla riservatezza che obbliga tutti i partecipanti (compreso il mediatore ed i legali) a non divulgare il contenuto delle discussioni e i documenti utilizzati, né ad utilizzarli come prova a favore o contro, ad eccezione del contratto di mediazione che può essere reso pubblico in caso di contestazione degli adempimenti in esso previsti. Lo psicologo in qualità di “terza persona” imparziale, ricorrendo alla metodologia del problem solving, aiuta i protagonisti di una disputa a mantenere aperta la negoziazione senza stancarsi fino a concluderla con una soluzione utile per entrambi. Il mediatore psicologo professionista evita che la lite si aggravi maggiormente fino all'esplosione di un'agitazione comportamentale incontrollata che condiziona la discussione tra le parti, e permette a ciascuno di esprimere con calma i propri interessi e le proprie preoccupazioni in modo spontaneo, reale ed informale, utilizzando anche la presenza e l'apporto dei legali delle parti, durante le sedute separate o comuni. Di fronte ad un conflitto opera con neutralità e imparzialità, non esprime giudizi, non suggerisce soluzioni, non dà torto o ragione ad alcuno, ma rende più facile la discussione tra le parti al fine di individuare e mettere meglio a fuoco i reciproci interessi, cercando di indirizzare i contendenti verso il raggiungimento di un accordo giusto vantaggioso, che rapidamente porti miglioramenti e che duri nel tempo. Lo psicologo svolge un ruolo di equilibrio tra due litiganti controllando il procedimento di negoziazione e partecipando all'accordo invece che alla vicenda personale. Non accetta le visioni unilaterali dei problemi e cerca di mettere in chiaro le informazioni sottaciute dalle parti. Il mediatore col suo aiuto deve consentire alle parti un effettivo protagonismo nella ricerca della migliore soluzione e permettere ai legali di parte di dare al meglio il loro contributo tecnico-professionale durante la ricerca di soddisfacenti e talvolta innovative soluzioni. Lo psicologo mediatore, diversamente dall'arbitro, dispone di molta libertà operativa, e potendo scegliere modalità e tempi flessibili può liberamente usare, in base alla sua formazione professionale, le metodologie operative di comunicazione e negoziazione più disparate che ritiene opportune per realizzare una mediazione efficace e di aiuto ai contendenti, onde pervenire anche in tempi relativamente esigui ad una soddisfacente chiusura del conflitto. Attualmente per quanto riguarda le liti familiari conseguenti le separazioni, il divorzio e l'affido condiviso dei figli, la mediazione dello psicologo mediatore fa emergere l'interesse comune di sminuire la conflittualità, attenuando l'ansia e la tensione, e permette agevolmente la formulazione di un piano di cura dei figli (tutela della salute istruzione e fruizione dei diritti). La mediazione però avviene molto spesso ancora in sedi di enti privati, consultori e studi professionali, quindi si fonda su indicazioni scientifiche di ordini professionali, ma non è normata in dettaglio da leggi, che si prevede, ragionevolmente, non tarderanno a venire. I figli dei divorziati percorrono un piccolo calvario che inizia dalla presa di coscienza dell'allontanamento di un genitore dalla famiglia. Essi, se sono piccoli, possono contrarre la Parental Alienation Syndrome a causa di un “vissuto negativo” di un percorso costellato di delusioni, scompigli, timori e liti, che registra la massima intensità di sofferenze durante il periodo dell'età evolutiva. Dopo il 25° anno (circa) le sofferenze dei figli si attenuano, ma hanno comunque segnato il carattere con effetti duraturi sulle motivazioni individuali riguardanti il lavoro, la famiglia e la società. La composizione “mediata psicologicamente” delle liti post-divorzio evita ai figli i danni derivanti dalla compromissione della fantasia e delle motivazioni, che si verificano per la “perdita” di uno dei genitori allontanato.

Lo stress, i pericoli della mente, i drammi personali, non risparmiano i militari.

di Gennaro Iasevoli.

Dalle statistiche giornalistiche risultano fortunatamente pochissimi casi d’uso improprio delle armi in dotazione, con eccessi ed esiti nefasti conclusisi con suicidi od omicidi, pertanto non si può parlare di alcun allarme sostenuto dalle percentuali, ma in ogni caso sul piano psicologico occorre proporre ugualmente il presidio di un’azione di prevenzione antistress e multidisciplinare, sostenuta, ove possibile, anche dalla comprovata efficacia delle relazioni associazionistiche, affinché si esplichi un rapporto dialogante, specialmente mirato alle persone in divisa momentaneamente più fragili, chiuse e dubbiose. Le persone più fragili devono essere messe in grado di provare a lenire e svuotare le tensioni interne, che talvolta vanno accumulandosi per ragioni familiari, lavorative, di gioco ed esistenziali.

Devo dire, in premessa, che la disponibilità delle armi in dotazione, contrariamente alle voci che si levano dai profani, non potrà mai identificarsi come causa o concausa delle tragedie, perché si inquadra tecnicamente e scientificamente nella ordinaria gestione dei rischi da parte dei preposti. E poi ogni arma è già compresa nell’universo dei pericoli fissi – inerti - che ogni essere umano è abituato a fronteggiare giornalmente con l’intelligenza. Le armi gestite dagli addetti (delle F.F. dell’Ordine) – anche secondo le statistiche ospedaliere - rappresentano un pericolo fisso inferiore, con incidenti più rari di quelli causati delle scale, balconi e finestre da cui si può cadere, o dei pericoli giornalieri derivanti dalla fruizione dei mezzi pubblici e privati oppure derivanti dalla vita domestica, dai cibi e dagli stessi medicinali che assumiamo. Pertanto inutile perder tempo a parlare delle dotazioni, perché solo in rarissimi casi possono essere chiamate in causa se non in seguito all’intenzionale volontà delittuosa di tutt'altra origine. Ritornando a parlare della prevenzione mentale dello stress, secondo la mia pregressa   esperienza di relatore in corsi antistress per Ufficiali, direi che esistono fattori stressanti principalmente legati ai ritmi di lavoro e scompensi della ideazione provocati da aspirazioni molto ampie a fronte di successi molto limitati che in parole povere comportano delusioni su delusioni, finché la persona per salvarsi dalla trappola, non comincia ad abbassare coscientemente il suo livello di aspirazione smodata al successo.

Occorre considerare e prevedere sempre la possibile insorgenza anche inaspettata dei pericoli della mente a seguito di stress, delusioni, malattie e predisporre un contributo socio antropologico al benessere vitale anche di chi lavora in divisa.

L’affetto dei familiari, le raccomandazioni alla calma ed alla serenità, i corsi antistress, la regolazione dei ritmi di lavoro, una dieta equilibrata ed appagante, sono tra gli espedienti principali per la tranquillità e la salute mentale. Certamente non è mai superflua la diffusione del dialogo sul benessere vitale anche nei confronti dei militari, tanto più quando ci si trova di fronte casi tragici per l’uso improprio della dotazione personale verso se stessi e verso gli altri.

Lo sport e la partecipazione e l'integrazione nel tessuto sociale durante il tempo libero può essere utile ed addirittura risolutiva nei conflitti psicologici interiori che colpiscono e affliggono alcuni militari quando improvvisi vuoti esistenziali, impediscono la serenità individuale e l'ottemperanza alle mansioni quotidiane da espletare in divisa. L'associazionismo, vissuto durante il tempo libero, spesso produce utilmente un aiuto esterno delicato, semplificato, esistenziale che dà ristoro psicologico naturale, perché non collegato al sostegno psico-medico istituzionale interno alla caserma, che talvolta intimorisce e smorza sul nascere la trasmissione colloquiale delle problematiche mentali del dipendente in divisa, per il timore che le eventuali segnalazioni delle proprie sofferenze psicosomatiche momentanee possano essere registrate perennemente con conseguenze sugli incarichi di lavoro, o per il timore di rallentare la carriera.